Если у вас сломался кулер:
Неполадка |
Возможная причина |
Устранение |
Высокий уровень шума при работе |
Неправильная установка аппарата |
Установить аппарат на ровную и твердую поверхность |
Вода не течет из кранов |
1. Закончилась вода в бутыли |
1. Выключить тумблеры нагрева и охлаждения сзади аппарата. Поставить новую бутыль. Подождать |
2. Не полностью удалена гигиеническая наклейка на бутыли |
2. Этикетки следует удалять перед установкой бутыли. Выключить тумблеры нагрева и охлаждения сзади кулера. Резким движением снять полную бутыль с водой с кулера. Удалить наклейки полностью. |
|
3. В системе образовалась воздушная пробка |
3. Слегка покачайте бутыль и нажимайте на краник горячей воды несколько раз |
|
4. В систему попал посторонний предмет (например, не снятая этикетка от бутыли) |
4. Нужно провести профилактику аппарата (и потребуется санитарная обработка кулера) |
|
5. Пережали трубку, подающую воду в краники. Такое случается, если кран немного раскрутился и пользователь решил просто прикрутить его на место. |
5. Не прикручивать самостоятельно краны, так как для переустановки крана необходимо разбирать кулер! Необходимо отдать кулер в ремонт. |
|
Протечка воды |
1. Поврежденная бутыль (микротрещина) |
1. Выключить тумблеры нагрева и охлаждения. Резким движением рук снять бутыль с водой с кулера. Замотать горлышко бутыли пленкой и сообщить нам в офис . Вам полагается бутыль на замену бесплатно. |
2. В клапане слива на задней стенке или днище кулера отсутствует пробка. У настольных кулеров сливная пробка находится снизу кулера! |
2. Вставьте пробку в клапан для слива воды или позвоните нам в офис. |
|
Вода не нагревается или не охлаждается: на следующий день утром! проверьте состояние нагрева/охлаждения, так как возможно кулер не рассчитан на такую производительность |
1. Краны не успели набрать воду после последнего использования или слишком интенсивно используется аппарат, вследствие чего вода не успевает нагреться /охладиться. Как правило, не следует наливать сразу более двух чашек. |
1. Несколько минут не пользуйтесь аппаратом. Дождитесь пока индикаторы нагрева и охлаждения погаснут: температура нагреется в кране горячей воды до 85 градусов, в холодном до 12. Электронный кулер рассчитан до 5 чел. в офисе, компрессорный на большее количество. Также смотрите в инструкции к кулеру его производительность (литров/в час) |
2. Выключатели нагрева/охлаждения находятся в выключенном положении О. |
2. На задней стенке кулера установите выключатели нагрева/охлаждения в положение I. |
|
3. После включения прошло мало времени (индикаторы нагрева/охлаждения горят) |
3. Дождитесь пока индикаторы нагрева/охлаждения погаснут. |
|
Вода позеленела Кулер неправильно установлен. Необходимо устанавливать аппарат так, чтобы на кулер и бутыль с водой не попадали прямые солнечные лучи. (20 см от стены, не подкладывать бумагу и пенопласт, пользоваться только при комнатной температуре) |
Вам необходимо оформить заявку у нас на санитарную обработку кулера, либо провести ее самостоятельно (читайте на нашем сайте: "Обслуживание оборудования, самостоятельная санитарная обработка кулера) |